第(2/3)页 陆小安沉着脸,神色不大好:“安阳给我买的那套护肤品我用过敏了。” “啊?你,你不是吃了虾过敏的吗?”罗艳群忙问了一句,可眼神却莫名的有些心虚。 陆小安说:“不是,我对海鲜不过敏,刚温暖也试了一下,她也过敏了!” 还好只是在耳朵后面和手上测试,如果用在脸上,那可就糟了。 “啊?那这,这个……我就说吧,你们年轻人啊,不要用那么多护肤品和化妆品,反而对皮肤不好的。清水洗洗脸,宝宝霜涂一涂就可以了。”罗艳群忙又说了一句。 陆小安已经没心思吃饭了,听罗艳群这么一说,更是心烦意乱的。 她皱紧眉头,对罗艳群说:“阿姨,我以前一直用的,都没过敏,可能是这批次出问题了。” 她想了想,说:“不行,我要给售后打个电话,这应该要退货赔偿才行。” 说着,陆小安也不管罗艳群再说什么,直接拨了这个品牌的售后。 罗艳群在旁边看着,莫名的有些着急,嘴上直嘟囔道:“哎呦,这还打电话,这怎么打?你都打开用了,人家还谁承认吗?小安啊,你别太犟了,不用就好了呀。” 陆小安说:“这是销售规则,阿姨你放心吧,肯定能退能赔的。” 如果是个人原因过敏那没办法,可这种明显是东西有问题! 很快,陆小安就打通了电话,罗艳群在一旁急不可耐,一副不知道怎么办的样子。 时温暖在旁边看着,也不知道为什么,总觉得罗艳群的表现,似乎有些奇怪了。 陆小安打通电话后,说明了一下情况,那边的售后客服态度很好,随即询问了陆小安的地址和电话,以及订单号。 陆小安不记得订单号,但是把电话和地址报出来之后,对方查了一下,说:“陆小姐,这边没有看到您或者您的朋友下过单,会不会记错了?” “什么?”陆小安也被问的懵了一下。 客服接着说道:“这边有查到确实前两天下过一次单,但是已经申请退款了呢。您要不报一下您手上护肤品的批号,我查询一下什么时候发出去的货?或许是在别的平台下单的。” 陆小安又十分配合的把批号也给发了过去。 一会儿之后,客服再次遗憾的说道:“陆小姐,这个不是我的批号呢,您确定是我们的品牌吗?” 陆小安说:“是啊,我确定。” 客服委婉的说:“那这个不是我们的产品呢,或许……包装一样吧,要不您再确认一下?” 陆小安听到这里,哪里还不明白是怎么回事? 当即脸色变得极其的难看! 第(2/3)页